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多家医院不知情，措手不及
由于淘宝推出这项服务，是与全国平台合作，因此鼓楼医院、省肿瘤医院、南京市儿童医院等多家医院甚至还不知道自己上线的消息。一家医院不满地表示，此前一度疯传说要“预付费”，让许多医院“措手不及”，淘宝后来澄清是只预约，不付费。“相当于一个碗里吃饭，大树上开个分支，对医院流程来说，基本不用改动，但淘宝的这个举措，至少应该和各家医院说一下。否则万一出现突发情况，就医院应对来说，也是比较被动的。”
淘宝生活客服人员表示，网上预约挂号，不提供当天的预约服务，淘宝也不收取任何服务费。有的医院提供网上支付的服务，这类医院患者到医院后不需要再重复交挂号费。如果是不提供网上支付服务的医院，成功预约后需到指定医院，由医院收取相应的挂号费。
淘宝网成预约“中转站”有什么意义？
“预约专家”，只有4家医院能直接在淘宝网预约成功，但大多也是转入统一平台。这也就意味着，目前淘宝网大多充当的是“中转站”的角色，“多倒一手”反而增加了预约挂号的手续。
业内人士分析，挂号预约平台接入淘宝生活，获得了海量优质的用户。另一方面，淘宝生活也借此延伸了服务范围，增加了用户黏性。对此，淘宝网相关负责人回应表示，淘宝网有一定自身的影响力，连通挂号网将提升统一挂号平台的使用率。也就是说，可以理解为挂号网在淘宝网上开了自己的“网店”。
评论区：
1，林美美---小姐：如果是真的，那就方便了年轻人，可怜了老人。
2，秦蕤爨：给差评是不是医院院长就带着手术刀找上门了。
3，可以满意才付款吗？
4，碰上信用差的人，医生是不是直接说“该商品已下架”不接受患者？
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